Support

SCHRITT 1

Die meisten Probleme können schnell durch die folgenden Softwareänderungen behoben werden.

  1. Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem iPad/iPod/iPhone oder stellen Sie sie wieder her. Die Aktualisierung ist ein Kinderspiel, wenn Sie eine Verbindung zu einem Computer herstellen, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Für weitere Informationen HIER klicken.
  2. Für Windows- und Android-Geräte: Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Geräts für Details zu Softwareaktualisierungen.
  3. Führen Sie einen Hard Reset an Ihrem mobilen Gerät durch. Anweisungen zur Durchführung eines Hard Resets finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.
  4. Setzen Sie Ihren NYNE-Lautsprecher zurück. Dies ist viel leichter, als Sie denken! Trennen Sie das Gerät von allen Stromquellen. Warten Sie etwa 15 Minuten, um sicherzustellen, dass das Gerät entladen ist, und schließen Sie es dann erneut an.

SCHRITT 2

Zur Bedienung und Einrichtung ziehen Sie Ihre Bedienungsanleitung sowie eine Liste mit häufig gestellten Fragen zu Rate.

  1. Die Bedienungsanleitungen können von den Produktseiten heruntergeladen werden.
  2. Eine Kopie der einjährigen, begrenzten Gewährleistung für Geräte von NYNE finden Sie HIER.