Soporte

PASO 1

Gran parte de los problemas pueden resolverse rápidamente siguiendo estas correcciones de software.

  1. Actualiza y/o vuelve a instalar el software en tu iPad/iPod/iPhone. Tardarás dos segundos en actualizarlo cuando lo conectes a cualquier ordenador que tenga la versión más reciente de iTunes. Para más información, haz clic AQUÍ
  2. Para dispositivos Windows y Android. Visita la página web del fabricante para obtener más detalles sobre las actualizaciones de software.
  3. Resetea por completo tu dispositivo móvil. Consulta el manual del usuario de tu dispositivo para saber cómo realizar un reseteo completo.
  4. Resetea tu unidad NYNE. ¡Es mucho más sencillo de lo que piensas! Basta con desconectar la unidad de todas las fuentes de alimentación. Deja que transcurran unos 15 minutos para asegurarte de que la unidad se ha descargado y, a continuación, vuelve a conectarla.

PASO 2

Consulta el manual del usuario para ver las instrucciones de funcionamiento y de configuración, así como una lista de preguntas frecuentes.

  1. Los manuales del usuario se pueden descargar desde las páginas de los productos.
  2. Para obtener una copia de la garantía limitada de 1 año de NYNE, haz clic AQUÍ.